A kilencvenes évek balatoni nyaralását juttatta eszünkbe pár vendéglátós, akikhez jó sörért és finom falatokért tértünk be. Cesky Krumlov – 1992 óta az UNESCO világörökségének része – gyönyörű város, bárkinek ajánlani tudnám pár nap erejéig. A számlákra, azok tartalmára azonban nem árt odafigyelni.

Szállás
Rövidebb nyári pihenőnket szerettük volna már tavaly is Csehország déli részén eltölteni, sajnos akkor nem jött össze. Idén alaposan előkészítettük. A szállást az interneten, közvetítő oldalakon kerestem(limba, booking.com), mindig ezt teszem, ha az adott ország nyelvét nem ismerem, hiszen a közvetítők komoly szerződési feltételrendszerrel rendelkeznek, s felelősek is a foglalásért. Előleget nem kértek, a foglalást egy nappal az érkezés előtt is le lehetett kötbér nélkül mondani.

Cesky Krumlov évente 2 millió turistát fogad, a szálláskínálat zavarbaejtően bő. A hosteltől a panziókon át az öt csillagos szállodáig mindent találhatunk, a történelmi városrész épületei szinte mind kereskedelmi, vagy magánszálláshelyek. Az általunk kiválasztott szállás 50 euró volt egy éjszakára, két főre, parkolóval, reggelivel (kontinentális reggelit írtak, de egy meleg étel nélküli büféreggeli volt, komoly italválasztékkal). A szálloda a Moldva (Vltava) partján, 5 percnyire a tényleges belvárostól található. Bár út mellett fekszik, egyáltalán nem hangos – még nyitott ablak mellett sem. A szálloda igényes kivitelezésű, a burkolás, a bútorok, a szaniter, az ablakok mind-mind azt mutatták, a beruházó hosszú távra tervez. Az egyetlen kivétel a zuhanyzófüggöny volt, ezt manapság már kifejezetten igénytelennek tartom, főleg kicsi, félköríves zuhanytálca esetén. A szobában volt televízió, ami „ugrálós” képet adott. Nem reklamáltunk, hiszen nem nézünk TV-t, s a beígért jelszó nélküli internettel minden rendben volt. Fizetni kártyával és készpénzben is lehetett.

Az egyetlen visszássága a foglalásnak az volt, hogy az árakat a booking.com euróban adta meg, míg a vendéglátók a nem túl nagy jövővel rendelkező cseh koronával fizettettek. Az árfolyamok ingadozása következtében foglaltunk egy 1200 koronás szállást június elején, majd fizettünk 1400 koronát két hónappal később. A hasonló kivitelű, akár a főtéren található szállások 900 és 1300 korona között voltak.

Talán a nagy kínálatnak köszönhető, hogy a kis cseh panziók bejáratánál gyakran ki van téve a szállás ára, s hogy az ár mely szolgáltatásokra terjed ki. Gyakori az is, hogy a szállások bejáratánál, vagy ablakaiba a „vacancy” feliratot teszik ki, azaz reklámozzák, hogy van még szabad helyük. Szállások terén tehát minden a legnagyobb rendben, tapasztalataim alapján akár azt is tudom javasolni, hogy az utazók maguk foglaljanak, vagy akár csak ott helyszínen válasszanak szállást.

Múzeumok
Múzeumokba is látogattunk. A városka palotája és vára az egyik legnagyobb és legszebb Közép-Európában, ennek megfelelően az árát is megkérték. A palotába csak vezetéssel lehet bejutni, ahol a külföldi nyelvű (angol, német) vezetés jóval drágább, mint a cseh nyelvű. Az indoklás szerint az idegen nyelvű vezetés miatt van felár… Érdekes felvetés, nálunk a Parlament azért van ingyen vezetéssel együtt minden uniós állampolgárnak, mert azonos jogokat biztosítunk az EU összes állampolgára számára. A kérdés, hogy most mi vagyunk a balekok, vagy a csehek élnek vissza jogaikkal?

A belépődíjak európaiak, azaz számunkra rendkívül drágák (a palota I. túrája és a barokk színház összesen 2 órás vezetése közel 14 ezer forint volt két főre) voltak, ha ezen felül a palota második útvonalát, a pincét, a tornyot és a lapidáriumot is megtekintettük volna, 25 ezer forint felett fizettünk volna 2 főre. Ez már önmagában sem nevezhető olcsónak, ráadásul az első vezető angol tudása az alapfokot sem ütötte meg, a múlt idő alkalmazásától teljesen eltekintett, ami egy történelmi vezetés esetén valljuk be, kissé meglepő. A barokk színház fiatal vezetőjének tudása és nyelvtudása nem hagyott kívánnivalót maga után.


A palota és a barokk színház egyébiránt csodálatos. A palota elsősorban a reneszánsz és rokokó berendezések híveinek, míg a felújított színház és annak berendezése valószínűleg mindenkinek örök élményt jelent. Megcsodálhatjuk itt a korabeli technológiát, aminek segítségével 10-12 mp alatt cseréltek díszletet, de képesek voltak imitálni a mennydörgés,a hullámzó tenger, vagy az eső hangját is.

A városka 1560-ban alapított sörfőzdéjét, az Eggenberg sörgyárat is meg lehetett látogatni vezetéssel. Érdekes módon, itt ugyanannyiba került csehül, mint angolul, a vezető korrekt angol tudással, kedvesen tájékoztatott minket mindenről, még sörcímkéket is adott saját gyűjteményéből. A belépő kóstolóval (2X0,5 L) együtt 2300 Ft volt két főre. Érdemes itt is hozzátenni, hogy bár annak áraira nem emlékszem, a felújított kőbányai sörgyár vezetéssel látogatható része sokkal impozánsabb látványt nyújt, igaz, hogy hagyományos erjesztéssel készült szűretlen sört emlékeim szerint nem kóstolhatunk.

Étkezés
A kultúra és a pihenés mellett nem titok, hogy a gasztronómia is vonzott minket. Már első este találtunk egy helyet, ahol elsősorban sört (Cesky Krumlovban a helyi Eggenberg, a közeli Budweiser és az országos Pilsner Urquell kapható csapolva, az első kettő barna verzióban is) és ételt kerestünk. Bár szinte minden étterem rendelkezik nemzetközi kínálattal, mi többnyire a helyi specialitásokat próbálgattunk. Első nap folyóparti gitárzene mellett kértünk cipóban fokhagymalevest – ez borzalmasan vízízű volt, már amennyi lé egyáltalán volt benne. A víz mellett sok fokhagyma és krumpli, valamint köménymag játszadozott a cipóban, maradjunk annyiban, hogy ezentúl inkább itthon eszem hasonlót.
Az első napi hely konyhája nem volt tökéletes, ugyanis a knédli mellé adott káposzta is eszméletlen savanyú volt, bár a hús és a kukoricás knédli nálam akkor ötöst kapott. A fizetésnél nem volt probléma, bár számlát nem kaptunk.


Másnap ebédre szintén a folyó partját választottuk, nagyon kellemes kacsacombot kaptam, kétfajta knédlivel, és fantasztikus vöröskáposztával. A már-már szokásos sajtpapírszámla mellé itt ért az első meglepetés: megjelent egy 10%-os tétel, s bár csak később vettem észre, s megkérdezni nem tudtam, vélhetően szervizdíjnak szánták, ami az étterem étlapján nem volt feltüntetve. Aznap este ugyanezen étterem tulajdonosához tartozó kocsmában ittunk egy-egy sört. A számla megint jegyzettömb, a szervizdíj ismételten megjelent.

Harmadik nap a sokak által javasolt korhű, reneszánsz étteremben ettünk. Asztalt kellett foglalni, egyébként nincsen hely. Én füstölt-sült csülköt kértem tormával, mustárral, párom grillezett sajtot, salátaágyon. A hely a ház pincéjében található, az étkezőtérben, nyílt tűzön sütik a fehérjebombákat. Rettenetesen látványos, nyáron a tűz mellett talán kicsit meleg. A csülköt és a sajtot nagyon finomra sütötték, csak a mennyiséggel küzdöttem, ami egy normális csülök esetében érthető. A számla itt is hasonló: jegyzettömbön firkált számok, végére biggyesztett 10%. Itt már felkészültem, bár botrányt nem akartam csinálni. Megkérdeztem, hogy mi is ez a 41 koronás tétel. A hölgy kedves mosollyal mondta, hogy „service”. Megjegyeztem, hogy ez az étlapon nem volt feltüntetve, mire még kedvesebb természetességgel megjegyezte, hogy tényleg nem, de attól még ki kell fizetni.

Az egész számlamentes és szervizdíjas kérdés igazából arra volt jó, hogy megörüljek: van dolog, ami nálunk jobban, „európaibban” megy, mint a cseheknél. És ennek háttere nem más, mint a gyakori és alapos ellenőrzés a hatóságok részéről. Itthon én nem tudok már úgy étterembe, kocsmába menni, hogy ne adnának blokkot, az éttermekben többnyire számlaprogrammal készített számlát. A hozzászámolt borravalónak nálunk nyoma sincsen, még turisztikailag kiemelt területeken se nagyon. Ahol feltüntetik az étlapon, ott az új jogszabályok alapján felszámolható, bár ez is igen ritka. A magam részéről csalódtam, hogy a 9-10 évvel ezelőtti csehországi (prágai) élményeim alapja nem változott, akkor is gyakori volt, hogy mást számoltak fel, mint amit az étlapra írtak, feltüntetés nélkül alkalmazták a szervizdíjat. Amennyiben nem akarnak városaik annyi turistát veszteni, mint nálunk a Balaton a 2000-es években, jó lenne felszámolni ezeket a visszásságokat, a látogatók nagy részét kitevő németek, vagy amerikaiak nem díjazzák ezt a hozzáállást.

Pénzváltás
Korábbi Csehországban tett látogatásaim másik neuralgikus pontja a pénzváltás volt. Nem volt ritka, hogy bár a hívogató cégéren „no comission” azaz levonás, jutalék nélküli beváltás szerepelt, mégsem a kiírt árfolyamon jutottam koronához. Ennél most dörzsöltebbek voltunk, idáig el se jutottunk. A magunkkal vitt eurót az utcán váltottuk be, de ha nem figyelünk, sokat veszthettünk volna. Nálunk is jelen van sajnos az az átverési gyakorlat, amikor a pénzváltó csak a valuta eladásának az árfolyamát írja ki, ez ugye magasabb a középárfolyamnál, esetünkben 1 euró 26-27 koronát ért ily módon. A valutát azonban 25 korona alatt váltották be, s ha erről nem tájékoztatnak, nem tudhatok róla előre.

Nem ritka az sem, hogy mind az eladás, mind a vétel fel van tüntetve, ám csak csehül, mely nyelvet nem ismerők számára ez a gyakorlat szintén nem túl barátságos. A Magyarországon is jelenlévő, véleményem szerint igen megtévesztő gyakorlat az, amikor nagy méretű, jól látható táblán hirdetik az igen kedvezményes átváltást pár, népszerű valutanem esetében. Mikor váltunk, ennél jóval kevesebbet kapunk. Kérdésünkre a hátuk mögé mutatnak, s ott, a falon látható, hogy a csalogató árfolyam csak fél, vagy egy millió forint felett érvényes.

A rossz példák mellett meg lehetett találni a jót is, bár ezekből jóval kevesebb volt. Ahol váltottunk, ott korrekt árfolyamon, teljes árfolyamtáblázat, és az idegen nyelvi tájékoztatók mellett válthattunk pénzt. Hozzáteszem: nem hiába választottuk ezeket, a tudatos utazó ha figyel, ritkán verik át.

Bár cikkemben kifejezetten a fogyasztóvédelmi problémákra próbálom felhívni a figyelmet, fontosnak tartom elmondani, hogy Cesky Krumlov egy gyönyörű város. A szállások nagyon jó minőségűek, az eredeti, gótikus és reneszánsz környezet egyedülálló, a Moldva kanyarulatai (a város fontos szolgáltatásai közé tartoznak a vezetett és egyéni evezőstúrák), a palota és a kis utcák maradandó élményt jelenthetnek mindenkinek, aki erre veszi útját. Utazzon minél több magyar Morvaországba, de figyeljen, s reklamáljon, ha kell.


Linkek:

www.motostura.hu Beszámoló, leírás és nagyon szép képek a városról, környékéről. Nem csak motorosoknak.

http://www.satlava.cz A tulajdonoshoz  négy panzió és három étterem tartozik. A szállás minden esetben a kifejezett centrumban található,az éttermek szintén. Minőségük nagyon jó, angolul jól beszélő kiszolgálók vannak, ám visszatérő kedvességük az árlapon fel nem tüntetett 10%-os szervizdíj kiszámlázása, persze nem rendes számlán, csak sajtpapíron.

http://www.penzionamadeus.cz A szállásunk, korrekt árért jó minőség, bőséges, de hideg reggeli, wifi.

http://www.limba.hu Szálláskereső portál, magyar nyelven. Gyorsak, jó szállásokat ajánlanak, néha nyilván drágábban, mint amennyiért amúgy megkapnánk a szállást. Nagy segítség lehet, ha gyorsan kell szállás.